Bestellen

Hoe plaats ik een bestelling?

Selecteer je favoriete tas, voeg hem toe aan je winkelwagen en volg de stappen in de checkout.

Kan ik mijn bestelling nog wijzigen?

Als je bestelling nog niet is verzonden, kunnen we deze mogelijk nog aanpassen. Neem zo snel mogelijk contact met ons op via info@veroborsa.com.

Verzending & Levertijd

Hoelang duurt de levering?

Bestellingen worden rechtstreeks vanuit Italië verzonden en leveren doorgaans binnen 3 tot 5 werkdagen.

Kan ik mijn bestelling volgen?

Ja. Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je een e-mail met een track & trace-link.

Wat zijn de verzendkosten?

Nederland € 7,95

België € 8,95

Boven € 50,00 gratis verzending

Retouren

Hoe kan ik een artikel retourneren?

Stuur een e-mail naar info@veroborsa.com. Je ontvangt daarna alle benodigde instructies.

Hoe lang heb ik de tijd om te retourneren?

Je kunt binnen 14 dagen na ontvangst retourneren.

Zijn de retourkosten voor eigen rekening?

Ja, tenzij het gaat om een fabricagefout of tenzij anders overeengekomen.

Garantie

Welke garantie geldt op mijn tas?

Op alle artikelen geldt de wettelijke garantie plus 1 jaar extra garantie op fabricagefouten.

Wat moet ik doen als mijn tas beschadigd raakt?

Stuur een e-mail met duidelijke foto’s naar info@veroborsa.com.

Betalingen

Welke betaalmethoden kan ik gebruiken?

• iDEAL
• Bancontact
• Visa & Mastercard
• Klarna Achteraf Betalen
• PayPal (indien geactiveerd)

Is betalen veilig?

Ja, alle betalingen verlopen via de beveiligde omgeving van Shopify.

Productinformatie

Waar worden de tassen gemaakt?

Onze tassen worden geproduceerd in Italië of volgens Italiaanse kwaliteitsstandaarden.

Zijn de tassen van echt leer?

Dit verschilt per model. In de productbeschrijving staat altijd duidelijk vermeld welke materialen zijn gebruikt.

Overige vragen?

Staat jouw vraag er niet tussen? Neem gerust contact met ons op via:
📧 info@veroborsa.com
We helpen je graag!